2010-12-19

這周的某一個晚上,我失眠了。




那天晚上,我做對著10多個歐洲回來的其他單位業務做了一個報告, 被情緒化的業務指控為何的案子要去破壞當地市場。 但實際上是,我被我什麼也還沒開始做的事情,罵了,而且主要是因為某些其他政治因素。會議的結果是不歡而散。 甚至在沒有完成整份報告,在報告下去也沒有意義下, 我說了thanks for your time結束會議。 會議本來該在該天中午, 確被改期到晚上八點, 那天晚上有CS的客人, 所以我得讓客人等在捷運站, 會議結束後還趕著去接客人帶客人去逛夜市。 所以當下並沒有太多情緒反應, 回家後, 晚上老闆打電話來, 我說沒關係, 反正業務有這樣的反應我並不意外, 也不是第一次是這樣,起碼開始有對話! 業務需要多些時間來了解接受這件事情! 下次如果有機會, 我會準備得更好, 電話上很冷靜。 反正, 不管事情發生的原因是什麼, 結果就是我失敗了, 沒有達成要的結果。 但是晚上躺在床上, 卻怎麼也睡不著, 心裡委屈止不住,淚就這樣流阿流。為什麼要做一件對的事情這麼難?

隔兩天, 我參加另外一個會議, 討論topic是我一個以前單位的一位很熟的同事負責。
很可惜, 那個會議在沒有好好準備, 歐洲業務們再發完火後就倏然離席。很不幸, 我必須被留下來,商場的競爭是殘酷的,我們都不是活在綺麗世界中↑,所以怎麼樣我們都要有競爭力,但是這方面我們弱了。有些問題我很早以前就看到了, 也點了當事人, 當事人也因此不開心。後來,我就停止說話了, 我已離開該單位, 且當事人不願意改變, 我也不好意思多說啥。最近,事情從其他的地方越演越烈, 我聽到的比我想像中的嚴重, 以前的單位沒有意識到。問題的嚴重性, 為了不讓這把火燒起, 在會議上我必須要說實話,點醒人。

會後,我的前同事哭訴, 原因是沒人挺他。 但是就業務單位的其他人來說, 我們都花了時間來這討論, 這完全沒有準備是怎樣? 憤然離席也是可以理解的。 沒有準備是誰的錯? 很明顯的不是業務單位的問題。

會議後, 我被怪罪不挺前部門和前同事。最後我變成了豬八戒, 裡外不是人。面對原單位怪罪, 我心裡也流淚 , 會前會後, 我在老闆面前幫原單位說好話, 怎麼會有人知道呢? 所以我是壞人。 再說, 出了問題最重要的不就是解決問題? 我擔心的是在資訊上和認知上雙方有很大的落差,所以還可能引爆更大的爭議。

做對的事, 為什麼這麼難?

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