我在一家很台的公司上班,我到這裡上班的時候,是因為我有個夢,想幫台灣的消費電子品牌做一個國際購物網站,以為憑藉著過去的經驗,可以順利完成專案,可以專心做行銷在網路上賣東西就好這有趣的部分,但我錯了,事情比想像的要複雜,即使用盡了全身的力氣。很不幸的,案子還是失敗了。
我有想過要離職,但是走了也不能解決這個問題,更沒有人可以接這個案子,所以我還是撐著一口氣,想證明我做的到,我要從失敗的地方站起來!自己的爛攤子自己收,一走了之,心中永遠有陰影
要對公司內其它單位的人說出,因為自己選了個不好的廠商,所以要麻煩大家再重來一次,真的很不容易,原來失敗的味道是苦。失敗,讓我上了一堂沒有教科書的國際電子商務課,從稅法/合約/談判/解約/客戶服務/退貨/危機處理/法務/出貨/網頁設計/平台規劃/程式開發,這些我不知道,排山倒海而來的課題,都是'我'必須要一一處理的。
在市場幫媽媽賣菜是幸福,這種最原始的買賣方式,面對面客人一手交錢一手貨,就可以支持生活。而我在一個工作上建立難以一言道盡的一個新的複雜商業模式,網路上的虛擬買賣,我看不到我的客人。我在極簡與複雜中滾動著!
起初很不能接受失敗,但歷經失敗.反而讓我學會冷靜以對不慌亂,學會傾聽別人聲音,學會了同理心和包容。現在一切又重來~我很感謝同事的理解,願意和我再來一次,我把失敗的經驗當墊腳石,希望不久的將來,成功推出一個更好的購物網站
加油,I know you can.
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